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よくあるご質問
Q.生活サポート費とは具体的に何に利用されていますか？
A.ご入居者様やご家族に対する生活相談や援助を行っています。
また緊急通報装置や、２４時間常駐スタッフによる夜間・緊急時の対応（シニアパンション）、来訪者対応や郵便物の受け取り、介護タクシー・理美容等の手配など、介護保険適用外のサポートを幅広く行っております。
Q.入居後、同じ系列の別の施設へ転居できますか？
A.転居希望先の施設に空室がありましたら、ご相談の上転居可能です。
なお、シルバーピュアからシニアパンションなど、サービス内容が異なる施設への転居希望の場合は、転居時点の介護度等により、ご希望の施設では転居が承れない場合もございますのでご了承ください。
Q.入居後、部屋移動はできますか？
A.空室がありましたら、ご相談の上移動可能です。
Q.食事はどうなっていますか？
A.朝・昼・夕の３食提供しています。
ご事情により長期不在時など、お食事を召し上がらない場合はご利用料金より減額させていただく場合がございますので、詳細はお問い合わせください。
Q.保証人や身寄りがいなくても入居は可能ですか？
A.原則、連帯保証人となる方が必要です。
身寄りや保証人、後見人等がいない方はご入居いただけない場合がございます。
詳細についてはお問い合わせください。
